Det er dine medarbejdere, der afgør kvaliteten af din service. Derfor giver det mening, at du i dit rengøringsfirma tænker på medarbejderudvikling. Jeg giver dig 3 konkrete råd til, hvordan du kan udvikle og styrke samarbejdet med dine rengøringsassistenter med anden etnisk baggrund end dansk. Kvaliteten af en rengøringsassistens arbejde afhænger ikke af, om han eller hun taler godt dansk. Men sproget kan have stor betydning for, om din medarbejder er i trivsel på arbejdspladsen. Det kan have både menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis du har dårlig medarbejdertrivsel i dit rengøringsfirma. Medarbejderudvikling kan være nøglen til bedre trivsel – også når det kommer til tosprogede. Rengøringsbranchen er en af de brancher, som er særlig god til at ansætte medarbejdere med en anden etnisk baggrund end dansk. Men det er ikke uden udfordringer. Sprogbarrieren kan skabe afstand mellem leder og rengøringsassistent, og det kan give dårlig trivsel på arbejdspladsen. Men det kan du undgå! Det kræver, at du sætter fokus på medarbejderudvikling for dine tosprogede medarbejdere. Og inden du tænker, at det har du for travlt til – så tænk lige igen. For hvorfor er det nu, du har travlt? Har en medarbejder meldt sig syg? Eller har du en utilfreds […]
Kategori: Hygiejne
Hvordan vinder jeg et tilbud på rengøring?
Det første halve år af 2020 har været plaget af COVID-19, og vi er desværre stadig plaget af pandemien. Dog er vi blevet mere opmærksomme på rengøring og hygiejne. Hertil er der også kommet flere krav og forventninger fra myndighederne og kunderne ang. rengøring, hvilket er til vores fordel. Få 3 gode tips til dit næste tilbud og se webinaret her. I CleanCalculator har vi implementeret hygiejneindsatser, så du kan sikre dig at der bliver taget ordentlige forbehold for smitte i forbindelse med din tilbudsproces. Du kan herved være mere økonomisk ansvarlig i din tilbudsproces, afsætte den korrekte tid til en forhøjet hygiejneindsats og være med til at bryde smittekæder i Danmark. I vores webinarer i september har vi givet brugerne et godt bud på hvordan de opnår et resultat, som tilfredsstiller alle parter i verden, der er i disse tider, er i konstant forandring. Se med på hvordan du kan gøre den store forskel i din rengøringsorganisation. Vi har afholdt webinarer, så brugerne kunne blive klogere på professionel rengøringsplanlægning og tilbudsberegning, hvilket du selvfølgelig heller ikke skal gå glip af. Webinaret ”Efter COVID-19 – hvordan vinder jeg et tilbud på rengøring?” som blev afholdt d. 7 september 2020, giver […]
Vaskeægte succes med rengøringsplanlægning
CleanManager gør din hverdag nemmere, og i dette blogindlæg vil du blive klogere på hvorfor. Se også hvilke andre værdier du opnår ved at være en del af CleanManager. I over 10 år har filosofien bag CleanManager været at gøre jeres hverdag nemmere. Nem i den forstand at planlægning skal være hurtigt og effektivt at udarbejde, uden at du skal have den store pengepung frem. Som kunde hos os eller bare som følger for den sags skyld, får du mange fordele. Vi giver dig blandt andet god og nyttig viden om rengøring og invitationer til events. Med vores system får du selvfølgelig også det fulde overblik over din rengøringsorganisation et og samme sted – så bliver det ikke nemmere! Vidste du at… Vores ejer og salgschef, Frantz Furrer har været rengøringsleder før CleanManager blev til? ”Du sparer penge ved at have et system som kan gøre tingene for dig – og kun via få klik. Herved sparer du også tid, da systemet også laver automatiske beregninger for dig. Måske kan det lyde overvældende, og jo, det tager tid at sætte sig ind i et nyt system, men du vil ikke fortryde det. Med den tid du bruger på CleanManager, sidder […]
Make cleaning great again…
En hyldest til hverdagens helte. En overskrift der for nogen, minder om en valgkamp i udlandet end om den danske rengøringsbranche. Hos CleanManager har vi den filosofi, at vi gerne vil være med til at gøre det nemmere at drive rengøring, og generelt en nemmere hverdag for alle ansatte. Erhvervet og ansatte møder mange fordomme, og som en politiker på et tidspunkt, uheldigt udtalte, er et job alle kan klare – uagtet deres kompetencer. Ovenstående er et meget godt eksempel på, at disse fordomme og holdninger er med til at skabe et erhverv som faktisk er meget krævende, både rent fagligt men også mentalt. Det er ikke uden grund at vi i rengøringsbranchen ser en tendens til at langt flere sygemeldes med stress end i andre brancher. Kvalitet eller kvantitet Rengøring er en branche hvor du både kæmper imod kvalitet og kvantitet. Langt de fleste har fokus på at de vil have gjort rent billigst muligt og alligevel, så skal kvaliteten være ”i top”. Denne virkelighed betyder ofte at rengøringspersonalet skal leve op til uvirkelige krav, for at sikre fastholdelse af kunder samtidig med at tiden skal tilpasses til at det også medfører en vis profit. Mange tænker f.eks. ikke […]
Få de nyeste artikler direkte i din indbakke helt gratis
3 tips til en effektiv rengøringsplan
Hvordan opnår man en ensartet rengøring, når der skiftes ud i medarbejdere eller afløsere? Hvis medarbejderne ikke udfører rengøringen ens, kan det resultere i en utilfreds kunde – og i værste tilfælde finder kunden en anden leverandør. Det kan du undgå med en effektiv rengøringsplan Vi har alle hver vores måde at gøre tingene på – især når det kommer til rengøringen. Du har sikkert før undret dig over, hvorfor andre ikke gør det på samme måde som dig, når nu din måde selvfølgelig er den bedste. I en rengøringsvirksomhed er det vigtigt, at alle ved, hvordan opgaverne skal udføres. På den måde opnår man en ensartet rengøringskvalitet og tilfredse kunder. Tip 1: Overblik over antal klude og mopper Har medarbejderen overblik over antallet af klude og mopper, som skal bruges? En god og effektiv rengøringsplan bør indeholde en simpel oversigt over, hvor mange klude og mopper den pågældende rengøring kræver. Dette er også vigtigt for at kunne opretholde en høj rengøringskvalitet, da den samme klud eller moppe ikke må bruges under hele rengøringen. Tip 2: Fast aftale med kunden om oprydning Har I en fast aftale med kunden omkring et lokales klargøring til rengøringen? Hvordan et lokale efterlades er […]
3 tips til en bedre vinduespolering
Vinduer er udsat for lidt af hvert året rundt. Regn, blæst, mados og fedtefingre sætter sine spor. Havudsigt eller ej – så er det rart med rene vinduer. Så hvordan pudser du vinduerne bedst og undgår striber? Vi giver dig 3 gode tips til bedre vinduespolering. Hvert år afholdes der DM i vinduespolering. Vi kan ikke love dig, at du bliver den næste Danmarksmester. I hvert fald ikke i morgen. Men vi har samlet 3 tips til, hvordan du kan opnå en bedre vinduespolering. Det handler kort sagt om øvelse og det rigtige udstyr. Selv med massere af øvelse, kan du blive ved med at se striber, hvis udstyret ikke er i orden. På den anden side kan du også sagtens lave striber med det rigtige udstyr, hvis du ikke gør dig umage. Det skal du bruge til at vaske vinduer En spand Opvaskemiddel og vand En svamp En skraber med gummi En tør klud Og nu til de 3 tips, der kan gøre din vinduespolering bedre: Tip 1: Den perfekte sæbeblanding Har du fundet den rette balance mellem vand og sæbe? Et grundlæggende element i en god vinduespolering er den helt rette sæbeblanding, og her kan du faktisk bruge […]
Moderne rengøring kræver mere end kost og spand
Kravene til moderne rengøring stiger og kundeloyaliteten falder. Vi ser nærmere på de krav, der stilles, og dine muligheder for at optimere indtjeningen i din rengøringsvirksomhed. Hvilken respons møder du, når du fortæller folk, at du arbejder i rengøringsbranchen? Er det et: ”wow, hvor spændende” eller et: ”uh, det var en hård branche”? Branchen har i mange år ikke haft det bedste omdomme. Hvis ikke man kan andet, kan man da altid gøre rent. Det kan alle jo. Det er den fordom, mange har om branchen. Men sådan forholder det sig ikke. Det ved du, og det ved jeg. Vi ved det, fordi vi arbejder i branchen hver dag. Vi er stolte af vores fag. Vi ved, at rengøring er meget mere end bare kost og spand. Vi ved, at kunderne stiller højere og højere krav til kvaliteten – men at de samtidig i høj grad vælger den billigste service. Kundeloyalitet er ikke det samme i moderne rengøring, som det var engang. Hvis naboen tilbyder samme service som dig til en lavere pris, så er der stor risiko for, at du mister en kunde. Men du ved godt, at naboen ikke yder den samme kvalitet som dig. Så hvordan overbeviser […]